Chargé de clientèle H/F

À propos du poste

Notre agence Domino RH recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle (H/F) à Chasseneuil du Poitou. Vos missions : - Gérer et développer un portefeuille de clients - Assurer le suivi des dossiers clients - Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets et leurs problématiques - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise Profil recherché : Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et votre sens du service client. Vous savez faire preuve d'écoute et de patience, tout en étant capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle. Vous êtes organisé, rigoureux et avez le goût du challenge. Savoir-être attendus : Bonne communication et capacité à établir une relation de confiance avec les clients Sens de l'écoute et empathie Réactivité et capacité à gérer les priorités Esprit d'équipe et collaboration

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté