Chargé de clientèle H/F au Havre (76)
À propos du poste
Pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'énergie, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle H/F au Havre (76). Le poste est en intérim pour 4 mois. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à réceptionner les appels clients de l'opérateur (appels entrants), le renseigner, l'accompagner et lui apporter une réponse adéquate afin de le satisfaire et de le fidéliser. Profil recherché Vous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez un niveau d'orthographe convenable et êtes disponible de suite pour le long terme. Rémunération : 11,88€ brut de l'heure + primes variables + 20% prime d'intérim. Localisation : Le Havre (76) Type de contrat : Intérim de 4 mois Date de début : Au plus vite. Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 08h00 et 20h00 (Horaires variable).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté