Chargé de clientèle H/F en CDI à Poitiers (86) (H/F)

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, J4S Intérim & Recrutements et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des Chargés de clientèle H/F à Poitiers (86). Le poste est en CDI. Vos missions consisteront à réceptionner les appels des clients (appels entrants). Vous serez également en charge de renseigner, d'accompagner et de fidéliser le client afin de lui apporter une réponse. Profil recherché Vous êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez un bon niveau d'orthographe et une maîtrise de la bureautique. Rémunération : 11,88€ brut de l'heure + primes variables + tickets restaurants + mutuelle d'entreprise + télétravail possible au bout de 6 mois. Localisation : Poitiers (86). Type de contrat : CDI Date de début : Au plus tôt. Horaires de la mission : Temps plein (35h) horaires variables du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté