Chargé de conseil et d'indemnisation F/H (H/F)

À propos du poste

Rejoignez une équipe de 14 chargés de conseil et d'indemnisation au sein de la GMF de l'équipe Risques Majeurs à Levallois Perret en qualité de Chargé de conseil et d'indemnisation F/H en CDI. Votre mission consistera à gérer les dossiers sinistres MRH à fort enjeu, indemniser les assurés, traiter les dossiers contentieux, déterminer les stratégies de gestion, représenter la compagnie dans les instances arbitrales, traiter les dossiers Garanties des Accidents de la Vie. Et concrètement ? - Traiter un portefeuille de dossiers dont l'enjeu est supérieur à 60 000€ - Appliquer les garanties des contrats MRH (dommages matériels) et GAV (préjudices corporels), - Accompagner et conseiller le client tout au long de son dossier, - Etudier les recours à émettre ou subis des autres compagnies d'assurance dans les dossiers à l'échelon direction, - Rédiger des mémoires en demande ou en défense auprès de l'Instance arbitrale et/ou en procédure de conciliation, - Donner les instructions dans les dossiers contentieux depuis le 1er degré de juridiction jusqu'en Cour de cassation, - Déterminer la stratégie à adopter dans les dossiers pour préserver les intérêts financiers de l'entreprise. Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de Chargé d'animation, de contrôle ou bien encore de juriste. Les avantages du poste : - Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives - PEE et PERE Collectif avec abondement - Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR et d'en monétiser une partie) - Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte Titres-restaurant - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE - Forfait mobilités « durables » Environnement de travail : - Proximité d'une sortie de métro (ligne 3 Pont Levallois Becon) et accès proche des quais de seine (commerces et restaurants) - Parking accessible et sécurisé et bornes de recharge électrique - Restaurant d'entreprise - Espace « work café » pour pauses conviviales Et si c'était vous ? Vous justifiez d'un master 2 en droit privé et d'une expérience en assurances dans la gestion de dossiers sinistres MRH et contentieux, permettant de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client/la victime, et contribuer ainsi à la satisfaction des clients et au respect des engagements contractuels de l'entreprise. La connaissance des conventions en IRD serait un plus.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté