Chargé de contenus produits E-commerce H/F (H/F)
À propos du poste
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Nous recherchons au sein du service e-commerce un chargé de contenus produits E-commerce qui viendra agrandir l'équipe, composé actuellement de 7 personnes. Vous participerez ainsi activement à l'amélioration de notre visibilité et notre audience et à la croissance de notre chiffre d'affaires. Missions et responsabilités Vous serez le garant de la qualité des contenus publiés sur l'ensemble des sites e-commerce de vente de pièces détachées du Groupe. Vous travaillerez principalement sur le PIM qui permet de diffuser via des flux automatisés les produits sur nos 3 sites B2B (dont 1 multilingue), 3 sites B2C (dont 1 multilingue) et sur les marketplaces. Vos principales missions seront : La création et optimisation des produits via le PIM, en collaboration avec les services Data et Achat : - Participer à la création des nouveaux produits - Rédaction des descriptions - Catégorisation au sein de l'arborescence de chaque site - Optimiser les fiches produits déjà existantes, notamment les descriptions La gestion des catalogues produits sur les marketplaces - Catégorisation des produits sur chaque marketplace - Traitement des éventuelles erreurs d'intégration - Echanger avec les marketplaces si besoin Compétences et connaissances Bac +2/3 en marketing ou digital Vous êtes un as de l'orthographe et de la rédaction et avez des bases en langage html ? Une bonne maitre d' Excel est nécessaire afin de croiser différentes bases de données. Rigueur, méthode et esprit d'équipe font parties intégrantes de votre façon de travailler ? Ce poste est fait pour vous ! Conditions contractuelles Nous vous proposons : - Salaire de 1950 € pour 35h hebdomadaire - Intéressement annuel (sur la performance du Groupe) : ± 15-20% de votre salaire annuel. - Télétravail 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté - Tickets restaurants : 9€/jour dont 60% pris en charge par l'employeur - Chèques cadeau et culture : 270€ - Chèques vacances : 300€ dont min 50% pris en charge par l'employeur - Mutuelle Santé financée à 79% par l'employeur - Prise en charge de 75% de l'abonnement transports publics
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté