Chargé de Mission Qualité H/F
À propos du poste
Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, acteur mondial reconnu dans son domaine, recherche un Chargé de Mission Qualité pour rejoindre son Service QSEE. Ce poste clé s'inscrit dans un environnement industriel exigeant, où la qualité est au cœur des priorités. Le poste est basé à Mouans-Sartoux. Missions : Piloter le traitement des réclamations clients et coordonner les analyses des causes racines, Suivre les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue, Gérer les rapports 8D dans le respect des délais établis, Participer au suivi des modifications ou changements industriels (change control), Contribuer à l'initiation et la mise à jour des analyses de risques (AMDEC), Transmettre les écarts identifiés par rapport aux processus qualité ou aux exigences client, Mener des actions de sensibilisation et de formation qualité auprès des équipes, Mettre en place et suivre les études de stabilité, Vérifier l'étalonnage des instruments de mesure, Participer aux audits internes et externes. 13ème mois inclus au prorata du temps de présence, Opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique et tournée vers l'innovation.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté