Chargé de missions Qualité et Gestion des Risques (EHPAD) (H/F)
À propos du poste
Le GIE Adhévie Support regroupe les fonctions support et délivre des prestations de services auprès d'entités adhérentes au groupement Adhévie Union, œuvrant dans les domaines médico-social, sanitaire et social (EHPAD, SAAD, SSIAD, FAM, AJA, SMR, tutelles.). Le GIE apporte notamment son expertise à MBV, structure mutualiste à but non lucratif, qui compte 21 résidences retraite médicalisée (EHPAD) et 3 SSIAD. Afin d'accompagner le développement du GIE et de structurer la démarche qualité, en particulier auprès de MBV, nous recherchons un(e) Chargé(e) de missions Qualité et Gestion des Risques en CDI à temps complet, pour le territoire Centre et Nord de la France, basé à Saint Jean de Védas (34). Vos missions principales sont les suivantes : Vous contribuez au déploiement de la politique Qualité et au développement de la démarche qualité sur votre périmètre (Charente, Vienne, Haute Vienne, Cher, Calvados, Seine Maritime, Hauts de France, Aisne). En collaboration avec votre homologue du territoire Sud, vos principales missions seront : Accompagner les directions d'établissement et responsables de services des entités membres du GIE dans la préparation et la réalisation des évaluations ainsi que des audits internes et externes Participer au développement d'une culture qualité / gestion des risques (amélioration continue) au sein du GIE et de ses entités membres Accompagner les directeurs et responsables de services des entités membres du GIE dans l'analyse et la gestion des risques Contribuer à élaborer et mettre à jour le système documentaire Qualité ainsi qu'à la cartographie des process et des risques, tout en participant à la veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité et à la gestion des risques. Vous contribuez à la digitalisation de la démarche qualité. De fréquents déplacements sont à prévoir sur les établissements de votre périmètre. Doté(e) d'une formation supérieure (Bac+5) qualité avec une spécialisation sectorielle (médico-social) ou master Etablissements Sanitaires et Médico-Sociaux (ESMS), vous bénéficiez d'une première expérience en management de la qualité au sein du secteur médico-social (référentiel HAS.). Professionnel(le) reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens de l'analyse, vous faîtes preuve d'autonomie et également de qualités rédactionnelles. Vous maîtrisez le Pack Office et vous avez idéalement déjà travaillé avec des logiciels dédiés à la gestion de la qualité (type Ageval).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté