Chargé de qualité H/F - H/F

À propos du poste

Vous avez en charge le suivi de la politique qualité de l'entreprise. Vous rédigez les procédures relatives aux mesures d'hygiène et de qualité. Vous vous assurez de la bonne application du système qualité. Vous réalisez des audits de contrôle et vous utilisez les indicateurs de suivi nécessaires à l'atteinte des objectifs. Plus globalement, vous mettez en oeuvre toutes les actions visant à assurer les meilleurs niveaux de qualité et de sécurité des produits commercialisés. Dans le cadre des attributions qui vous sont confiées, vous êtes l'interlocuteur privilégié des différents services au sein de l'entreprise, des outils centraux, des fournisseurs, des prestataires mais également des administrations.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté