Chargé de relations abonnés et gestion administrative (H/F)

À propos du poste

Activités et tâches de gestion courante du poste ASSAINISSEMENT COLLECTIF (gestion des unités logements et des bases de données) Mise à jour et suivi des bases de données usagers assainissement collectif en lien avec l'application des unités logement. Mise à jour et suivi des reversements communaux (part assainissement) des communes au SACO en fonction des rôles d'eau Suivi des conventions de reversements annuelles des communes au SACO pour la facturation de l'assainissement. Être en lien permanent avec les communes (élus et secrétariats de Mairie) dans la mise à jour des bases de données abonnés et l'accompagnement continu sur le volet facturation Etablissement des courriers nécessaires d'application des tarifs votés (UL), exonérations et dégrèvements ASSAINISSEMENT COLLECTIF (gestion courante) Suivi régulier des contrôles pour vente/cessions de biens en assainissement collectif (mise à jour des bases de données, transmission aux prestataires concernés, lien comptable direct avec la facturation des contrôles réalisés.) Suivi régulier (dont relance), enregistrement et transmission des demandes de contrôle de raccordement sur les réseaux d'eaux usées (neufs ou après travaux) Suivi et facturation (y compris relance) des participations à l'assainissement collectif (PAC) en lien avec le service comptable Saisie et suivi comptable des demandes de subventions pour études ou travaux de la régie (plateforme Agence de l'Eau RMC, Appel à projets ou subventions exceptionnelles) Saisie et suivi comptable des demandes de subventions dans le cadre de la coopération décentralisées par délibération (plateforme Agence de l'Eau RMC) ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF Suivi régulier des contrôles pour vente/cessions de biens en assainissement non-collectif (mise à jour des bases de données, transmission aux prestataires concernés, lien comptable direct avec la facturation des contrôles réalisés.) Transmission des demandes de contrôles et d'études au pétitionnaire demandeur VOLET FONCIER (ACQUISITION, SERVITUDE.) Mise à jour et suivi des dossiers fonciers (acquisition, vente, servitudes, DUP, SUP.) Transmission des actes pour notification et publication au prestataire et en interne sur le volet comptabilité (versement des indemnités) MISSIONS DE SECRETARIAT GENERAL Rédaction, envoi et suivi des courriers (réponse à l'usager, envoi d'avis d'urbanisme.) Accueil téléphonique d'usagers / prestataires / communes Convocations dans le cadre de réunions publiques et commissions (travaux, SPANC, recettes.) Rédaction et transmission de comptes-rendus de réunion Suivi du contenu et des mises à jour du site internet en lien avec le service communication Enregistrement et intégration dans les tableaux de suivi Prise en compte et suivi des réservations pour le prêt de matériel (Débitmètres, outillages.) auprès des communes membres y compris étalonnage si nécessaire auprès du prestataire Archivage du service courant des dossiers en lien avec la CCOisans Rédaction des délibérations à la demande de la hiérarchie Gestion des agendas du service Exigences requises : Niveau requis et qualification : BAC + 2 Compétences nécessaires : Maîtrise du pack office (word, ppt, note.), maîtrise avancée d'Excel, aisance dans la rédaction de courrier et de comptes rendus Capacité à rédiger des écrits professionnels (rapports, tableaux de bord, réponses aux réclamations...) Aptitudes relationnelles et au travail en équipe Capacité d'organisation : méthode, rigueur, autonomie Capacité à rendre compte et être force de proposition Sens affirmé du service public, disponibilité Envoyer CV et lettre de motivation à Mr le Président Communauté de communes de l'Oisans 1 Bis rue Humbert BP 50 38520 BOURG-D' OISANS Date limite : 28/02/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté