CHARGE DE SERVICE CLIENT (H/F)
À propos du poste
Vous aimez le contact client et le monde de l'industrie vous intéresse ? Ne cherchez plus ! Ce poste est fait pour vous ! Votre agence Adéquat Annecy Tertiaire recrute des nouveaux talents : CHARGE DE SERVICE CLIENT (F/H) Missions : - Intervenir tout au long de la chaîne de fabrication (Devis, Achat, Production, Gestion de stocks) - Suivre la mise en fabrication dans les délais, en respectant les coûts et en veillant à la qualité des produits finis - Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons - Assurer le suivi des dossiers en tant qu'interlocuteur - Conseil et fidélisation clients. Profil souhaité : - Bonnes qualités relationnelles, rigueur et méthode - Savoir s'adapter et réagir rapidement - Avoir de la diplomatie et une bonne élocution - Travailler en équipe - Etre à l'aise avec les chiffres - Maitriser EXCEL Intérim longue durée, jusqu'à fin 2024. Salaire attractif Contrat 35H par semaine. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté