Chargé d'indemnisation en construction/immeuble (H/F)

À propos du poste

Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD, avec des connaissances en construction/immeuble et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ? Nous recherchons un(e) chargé(e) d'indemnisation (h/f) en CDI pour notre client, un cabinet de courtage reconnu dans le secteur des assurances. Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés. Vos missions sont : - Traitement des dossiers sinistres : construction/immeuble (flotte automobile, RC, dommages). - Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients. - Gestion administrative et suivi des dossiers. - Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissements de la prise en charge. - Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion. - Etablissement des statistiques de sinistres. - Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier. - Gestion de la relation clients et fournisseurs. Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) avec : - Une formation en assurance (Bac +2 minimum) et une expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurance. - Une bonne maîtrise des convention IRSI et IDA, ainsi que des procédures liées aux sinistres constructions et immeubles. - Des qualités organisationnelles et une grande rigueur : vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. - Une aisance relationnelle et un fort sens du service client, indispensables pour maintenir une relation de confiance avec les assurés. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Un environnement professionnel stimulant, au sein d'un acteur reconnu du secteur de l'assurance. - 23 jours de RTT - Avantages périphériques : épargne salariale, prise en charge de l'abonnement transports en commun à 75%, carte restaurant, carte cadeaux... Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez à coeur d'apporter des solutions concrètes à vos clients ? N'attendez plus pour postuler !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté