CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F)
À propos du poste
Notre client, implanté à DREUX, pionnier dans la promotion de la consommation responsable à travers la vente en vrac, recherche un(e) chargé(e) de clientèle. Lieu de travail facilement accessible : - Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Au sein de cette entreprise en croissance, le bien-être des salariés est une priorité, tout en maintenant une culture d'innovation. Vous y trouverez une mentalité axée sur des valeurs qui répondent à vos attentes professionnelles et personnelles.Comment le poste de chargé(e) de clientèle pourrait-il transformer vos perspectives professionnelles ? Nous recherchons une personne dynamique pour gérer les relations avec la clientèle professionnelle type réseaux de magasins et les opérations administratives dans une entreprise en plein essor. - Assurer le suivi des commandes clients et coordonner les livraisons - Gérer la facturation et traiter les éventuels litiges avec efficacité - Maintenir des relations de qualité avec les réseaux de magasins ou agences - Contribuer au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités - Coordonner l'information entre les différents services internes pour optimiser le service client. Découvrez les conditions pour ce poste : - Contrat: contrat - Salaire: 27600 euros /an
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté