Chargé(e) de clientèle H/F (H/F)

À propos du poste

Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de Toulouse. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, et en étroite collaboration avec l'équipe en place (Responsable technique, chefs d'équipe, assistantes commerciales, techniciens), vous avez pour objectif de faire croître le volume d'affaires de l'entreprise et de fidéliser la clientèle existante. Nous assurons la vente, l'installation et la maintenance d'équipement auprès d'une clientèle professionnelle couvrant tous les secteurs d'activité: Extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans. Désenfumage, détection, alarmes Défibrillateur, Formation incendie, audit de sécurité. En tant que Chargé(e) de clientèle, votre mission principale sera d'assurer la promotion et la vente de nos produits et services directement auprès de vos interlocuteurs conformément à la stratégie commerciale (extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans, désenfumage, détection, alarmes, défibrillateur, formation incendie, audit de sécurité). Développer les ventes de votre portefeuille existant et prospects en proposant des solutions complémentaires garantissant la conformité technique, contractuelle, financière et réglementaires (consultations internes auprès de nos responsables techniques, chiffrage / devis, relance). Appliquer et/ou négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarif, marge, rentabilité, conditions de paiement). Suivre et faire assurer, en lien avec nos responsables d'agence, les interventions nécessaires pour l'installation et la maintenance des organes de sécurité pour les clients dont vous avez la responsabilité. Assurer le suivi des règlements des clients rattachés. Veiller au respect de l'application des contrats clients. Vous développez et fidélisez notre clientèle professionnelle en leur proposant l'ensemble de nos produits et services et êtes l'interlocuteur privilégié pour chacune de leurs demandes, que vous relayez auprès de l'équipe en place. Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition Profil recherché : De formation Bac +2/3 dans le domaine commercial, et fort(e) d'une expérience de 2 ans minimum. Vous possédez un excellent sens du relationnel et une grande capacité d'écoute. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office). Permis B exigé. Nos clients vous percevrons comme l'ambassadeur/ambassadrice de nos produits et services. Vous vous démarquerez par votre précision de la connaissance de nos produits et de ceux de nos concurrents et par votre respect des engagements. Au-delà de notre parcours d'intégration, nous recherchons un tempérament de développeur(se) ayant les aptitudes reconnues en: Leadership commercial et enthousiasme Capacité d'écoute et d'analyse Exigence et rigueur Autonomie et pragmatisme Réactivité et gestion des priorités Offre : Type de contrat : Temps plein, CDI Salaire : 24000 € à 30000€ / an Selon profil du candidat (variables et challenge) AVANTAGES: PRIME DE PARTICIPATION + VEHICULE DE SOCIETE + CARTE ESSENCE + SMARTPHONE + MUTUELLE + PREVOYANCE + CSE Vous vous reconnaissez dans ce poste ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté