Chargé(e) de clientèle Professionnels - Secteur Nord 71 H/F
À propos du poste
Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : "permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance".Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnesNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle spécialisé(e) sur le marché des professionnels gravitant autour des agences d'Autun, Le Creusot, St Leger sur Dheune.Avec une ambition collective tournée vers la performance commerciale, vous visez la conquête, le développement et la fidélisation, en privilégiant la qualité des risques et la satisfaction des clients. Vous êtes au cœur de la relation client et opérez en synergie avec vos collègues et notre réseau institutionnel.A partir d'un portefeuille clients existant vous explorez l'ensemble des besoins de vos clients pour les accompagner sur les solutions adaptées. Vous prospectez de nouveaux clients et créez votre réseau d'apporteurs d'affaires. Expert de la vente aux professionnels, rejoignez l'aventure Groupama !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté