CHEF D'AGENCE (F/H) - COURS LA VILLE (69) (H/F)
À propos du poste
POINT.P Matériaux de construction recrute un(e) Chef d'agence pour son agence de Cours la Ville. Au sein de votre point de vente, vous animerez au quotidien vos équipes commerciales et logistiques afin d'en assurer la rentabilité et la satisfaction de chacun de vos clients. Votre quotidien ? - Manager votre équipe : o Garantir l'image d'une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle (et donner l'exemple au quotidien !) o Assurer la gestion RH sur votre point de vente : plannings, entretiens, parcours d'intégration et d'évolution, recrutement, etc. - Développer le chiffre d'Affaires : o Garantir la satisfaction de chacun de vos clients o Développer les comptes clés avec les commerciaux itinérants o Assurer un point de vente attractif et accueillant pour les clients (organisation, propreté, mise en avant des promotions, animations commerciales, etc.) - Garantir la rentabilité de votre point de vente : o Maitriser les coûts d'exploitation (bilan, compte de résultats et gestion des risques) o Suivre les niveaux de stocks au sein du point de vente et établir des partenariats fournisseurs - Assurer le respect des règles de sécurité pour tous Nous vous fournirons tous les outils pour mener à bien votre mission : téléphone, PC, véhicule et carte essence, carte affaires. Sur ce poste, nous mettons à disposition un téléphone, un véhicule de fonction, une carte affaires, une carte essence, une tablette/PC. De quoi mener à bien toutes vos missions !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté