Chef d'agence F/H - Direction régionale et d'agence (H/F)

À propos du poste

Descriptif du poste: DPD France recherche un(e) Chef d'Agence H/F pour son agence de Mauguio (34). Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de développement. Afin d'accompagner l'inflexion stratégique de DPD France et assurer la satisfaction de nos clients expéditeurs et destinataires, vous mettez en place et garantissez une organisation dans un objectif d'excellence opérationnelle. Manager expérimenté(e), vous êtes également un(e) excellent(e) gestionnaire de centre de profit, ce qui vous permettra d'atteindre aisément les objectifs de votre agence. Vous travaillez en transverse, avec le Chef des Ventes de la région et les commerciaux de votre agence afin d'assurer la croissance du CA. Vous assurez, en lien avec vos managers de proximité, la gestion des contrats de sous-traitance, dans le respect des obligations légales en qualité donneur d'ordre. Enfin, vous veillez à la stricte application de la réglementation transport, de la législation sociale et de la politique de sécurité et sureté de DPD France. Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète à notre métier. Vous bénéficierez : D'une rémunération compétitive, composée d'une partie fixe et d'une partie variable Un système d'intéressement et de participation Un véhicule de fonction Un statut cadre au forfait jours (environ 10 jours en plus des congés payés) Rejoignez-nous ! Devenez acteur de la croissance de DPD France. Profil recherché: Issu(e) d'une formation supérieure en transport et/ou logistique, vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires ainsi que d'une forte expérience et expertise managériale. Autonome, adaptable et agile, vous êtes un manager « leader » qui accompagne ses équipes au quotidien. Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler étroitement avec les différentes directions de l'entreprise. A l'aise, aussi bien en gestion sociale que financière, vous disposez de vraies capacités d'analyse sur le plan budgétaire. Orienté(e) clients, expéditeurs et destinataires, vous saurez mettre en place, avec les équipes sous votre responsabilité, une organisation rigoureuse, dans le respect des process de l'entreprise pour satisfaire nos clients. Une connaissance des techniques de gestion de projet et des différents outils associés serait appréciée. Vous maitrisez impérativement les outils informatiques (pack office).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté