Chef de Projet Digital H/F (H/F)

À propos du poste

Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés. Notre vision : conjuguer expertises immobilières et hôtelières, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations. Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Chef de Projet Digital H/F en CDI basé à ALBERTVILLE (73). Au sein de l'équipe digitale, votre rôle consistera à maintenir et développer l'écosystème digital de Cimalpes afin d'accompagner le développement de l'entreprise dans ses nouveaux besoins. Vous serez rattaché(e) au Responsable Digital. Cet écosystème s'articule autour des interfaces back-office (admin et CMS) et front-office (plateformes BtoB et BtoC), des API et des logiciels métiers tiers utilisés par les équipes commerciales et marketing (Properties Management System, Central Reservation System et CRM). La réussite de vos missions dépendra de votre capacité à déployer les projets digitaux en respectant les échéances, les budgets et en sollicitant habilement les ressources internes et externes. Vous travaillerez ainsi en collaboration avec les équipes marketing (webmarketing, communication, CRM, produit.), les équipes support et les équipes commerciales. Votre curiosité et votre intérêt pour tous les sujets pouvant impacter la réussite d'un projet digital (conduite du changement, acquisition, CRM, e-commerce, UX, référencement, tracking...) sont donc importants à nos yeux. Vos Missions principales : Gestion de projet - Cadrage du projet : recueil et expression des besoins, définition des rôles, anticipation des contraintes techniques, planning prévisionnel. - Définir et déployer des ressources internes et externes adaptées à chacun des projets : UX/UI design, graphiste, intégrateurs, développeurs. - Animation ou coanimation d'ateliers - Rédaction du cahier des charges fonctionnel : définition et spécification des fonctionnalités attendues - Recettage pour le contrôle de la qualité des livrables : construction du plan de recettage, recettage et test post mise en prod - Déploiement et formations des utilisateurs internes - Suivi de la roadmap et priorisation des projets en fonction de leur valeur et de leur importance pour les utilisateurs internes ou externes - Communication sur l'avancement du projet et sur les livrables pour aligner et engager les équipes internes - Gestion du budget Maintien du bon fonctionnement de l'écosystème digital - Monitorer le fonctionnement de l'écosystème digital de l'entreprise - Participer à son optimisation et la sécurisation des données - Piloter la TMA des sites et applications internes ou externes - Décliner en projet chacun des nouveaux besoins fonctionnels et des besoins en connexion API Management et coordination - Management d'une chargée de projet digital - Pilotage des agences partenaires et freelance (graphiste, développeurs et intégrateurs) - Coordination avec les équipes Cimalpes (webmarketing, UX/UI design, communication, produit, commerciale.) De formation supérieure (Bac +4/5), vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la gestion de projets digitaux, idéalement dans un contexte d'intégration de logiciel métier : gestion de relation client (CRM), gestion de données clients (CDP), gestion de propriétés (PMS).. Vous maitrisez ainsi les méthodologies et les outil

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté