Chef de Projet ERP H/F
À propos du poste
En tant que Chef de Projet ERP, vos missions consisteront à : * Recueillir les besoins des utilisateurs en menant des entretiens et des ateliers avec les utilisateurs finaux (administratifs, enseignants, étudiants) afin de cerner leurs attentes spécifiques, * Analyser ces besoins et les traduire en spécifications fonctionnelles claires et précises, * Participer à la rédaction des demandes d'évolution fonctionnelle, en vous appuyant sur les retours des utilisateurs et les besoins identifiés, * Contribuer à la personnalisation et à la configuration du système ERP pour qu'il réponde parfaitement aux besoins de l'entreprise, notamment en prenant en compte ses enjeux métiers, * Accompagner les utilisateurs dans l'adoption de l'outil ERP, en leur montrant comment il peut améliorer leurs processus et répondre à leurs besoins, * Participer à la coordination et à l'exécution des tests de validation (recettes) des nouvelles fonctionnalités, en veillant à ce que les évolutions respectent les spécifications fonctionnelles et répondent aux attentes des utilisateurs. * Un diplôme en informatique, gestion ou dans un domaine pertinent pour l'enseignement, * Au moins une première expérience en gestion de projets ERP, idéalement dans le secteur éducatif ou de la formation, * Une capacité à analyser les besoins, à travailler en collaboration et à interagir avec différents interlocuteurs, * Un sens aigu de l'organisation, de la rigueur et une attention particulière aux détails, * Une première expérience minimum avec des systèmes ERP. * Statut : Forfait jour, * RTT : 22 jours, * Congés : 30 jours, * Tickets restaurants, * CSE (ex : Chèques cadeaux, chèques vacances, chèque culture), * Possibilité de suivre des cours anglais, ateliers, évènements au sein de l'établissement.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté