Chef de projet expérimenté Excellence Opérationnelle - Paris - F/H (H/F)
À propos du poste
Vous êtes amené(e) à : Déployer les priorités de travail en fonction de la stratégie et des objectifs de la firme et intégrer les spécificités des différentes lignes de service ; Intégrer et déployer la méthodologie existante d'optimisation du modèle opérationnel ; Etablir les business case liés aux actions d'excellence opérationnelle et d'optimisation des opérations ; Accompagner le déploiement des modèles opérationnels cibles des différentes lignes de service en France et à l'international (France, Europe, Inde, Maghreb, Argentine) ; Accompagner les actions de conduite du changement auprès des entités impliquées ; Former les équipes aux nouveaux modèles opérationnels ; Préparer et présenter les différents livrables associés aux actions ; Assurer le suivi du planning et le reporting associé. En tant que consultant(e), vous êtes pleinement intégré(e) au sein de l'équipe en charge des opérations des 11 lignes de service de notre entité EY Société d'Avocats, en lien direct avec l'associé en charge de ces activités, responsable du programme et de la méthodologie.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté