Chef de Projet Fonctionnel (H/F)

À propos du poste

DESCRIPTION Le/la Chef de projet fonctionnel (MOA) est responsable de la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les parties prenantes externes. Il/elle accompagne les demandeurs dans la définition des besoins, la mise en œuvre de la solution et s'assure de la livraison des projets dans le respect des délais et des critères de qualité. Ce poste a vocation à aider les équipes métiers internes à mieux définir et exprimer leurs besoins. L'objectif est de faire gagner du temps aux équipes de développement interne et d'améliorer la prévision des charges de développement pour un meilleur cadrage de la road map. Une possible collaboration avec des sociétés de développement externe (offshore) est envisagée. Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous aurez pour principales missions : 1. Bonne identification des pôles métiers, de l'organisation et des parties prenantes - Recense l'ensemble des acteurs impliqués. - Comprend la structure organisationnelle et les flux entre les différentes équipes. - Assure une communication fluide entre les différents intervenants : équipes métiers, développeurs (MOE), partenaires externes. 2. Animation des ateliers et expression des besoins - Organise et anime des ateliers de recueil des besoins avec les équipes métiers. - Aide les équipes métiers à formaliser clairement leurs besoins. - Traduit les besoins métiers en spécifications fonctionnelles. 3. Gestion de la planification et suivi de projet - Élabore le planning projet en lien avec les équipes MOE (Maîtrise d'œuvre - PPO). - Pilote les jalons clés du projet. - Gère les ajustements en cas de déviation du plan initial. - Suit les indicateurs de performance, notamment sur les coûts, les délais et la qualité. 4. Suivi de la réalisation et exécution des tests fonctionnels - Supervise les phases de développement en collaboration avec les équipes internes ou externes. - Contribue à la réalisation des scénarios de tests fonctionnels. - Valide les livrables fonctionnels et s'assure que les résultats sont conformes aux attentes initiales. 5.Validation fonctionnelle - Rédige les cahiers de recette en collaboration avec les métiers - Participe aux phases de recette - Valide les livrables fonctionnels 6. Conduite du changement - Définit les actions nécessaires pour accompagner le changement. - Mène des actions de formation et de communication auprès des utilisateurs. 7. Interface avec les développeurs (MOE) - Communique les spécifications fonctionnelles aux équipes de développement. - Suit l'état d'avancement des développements et remonte les éventuelles anomalies. PROFIL SOUHAITE - Diplôme en informatique, gestion de projet, finance ou équivalent (Bac +4/5). - Idéalement des compétences en gestion de projet (type PMP, Prince2 ou certification Agile). - Connaissances en analyse fonctionnelle. - Une formation supplémentaire dans les systèmes d'information ou la gestion des solutions de paiement est un atout. - Expérience préalable en tant que Chef de projet MOA dans le domaine financier ou les services de paiement. Compétences techniques - Connaissance des systèmes de paiement et des solutions associées (PSP, cartes bancaires, e-commerce). - Maîtrise des outils de gestion de projet (GITLAB, JIRA). - Expérience en gestion de projet informatique en méthode agile Soft Skills - Excellentes compétences de communication et de coordination. - Capacité à analyser et synthétiser des besoins complexes. - Leadership, capacité à gérer les conflits et les prises de décisions - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Flexibilité et adaptabilité pour intégrer un environnement de "startup" - Autonomie CE QUE NOUS VOUS OFFRONS - Contrat : CDI - Rémunération : Selon profil et expérience, entre 36 000€ et 45 000€ brut annuel - Le poste est basé à Tours Centre au sein d'une équipe multidisciplinaire

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté