Chef de projet IT H/F

38 - GRENOBLE, 38, 38000

À propos du poste

Notre client, PME grenobloise crée il y a plus de 15 ans, développe ses solutions logicielles et intègre ses applications chez ses clients collectivités / bureaux d'études / prestataires de services dans la collecte et le traitement des déchets.Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour son compte un Chef de projet fonctionnel.La mission principale consiste à gérer les projets de mise en service des produits chez les clients.Au sein de l'équipe Projets, vos missions sont : Gérer les relations avec les clients pour les projets confiés, Détecter les besoins fonctionnels des clients et leur apporter la solution la mieux adaptée, Rédiger les documents relatifs aux projets (spécifications fonctionnelles de développements spécifiques, suivi de projet, modes opératoires, supports de formationli> Participer à l'installation et au paramétrage du logiciel, Assister et former les clients à l'utilisation du logiciel, Détecter des besoins nouveaux ou formaliser des demandes clients, Suivre et remonter régulièrement les informations sur l'avancement des tâches et le respect des consignes d'organisation. En parallèle, d'autres missions peuvent être confiées : La participation aux spécifications fonctionnelles et techniques (d'un point de vue métier) des extensions des produits, La participation aux tests fonctionnels des versions développées par l'équipe de développement, Le suivi de la veille technologique et réglementaire autour des activités liées au traitement des déchets.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

  • Assistance technique et dépannage
  • Initiation et formation
  • Réduction de la fracture du numérique
  • Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

  • Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
  • Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
  • Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
  • Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

  • Intervention dans un rayon maximum de 25km
  • Hyper-proximité avec vos clients
  • Gestion autonome de votre entreprise
  • Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

  • Bon relationnel et grand sens du service
  • Dynamique et réactif(ve)
  • Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
  • Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
  • Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
  • Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté

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À propos de

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A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...