Chef de projet MOA Facturation H/F

À propos du poste

Rejoignez la Direction Financière du Groupe Dalkia en tant que Chef de projet MOA Facturation Dalkia est un acteur majeur des services énergétiques en France. Dalkia gère 330 réseaux de chaleur et de froid, 5 000 Établissements de santé, 2 millions de logements chauffés, 3 800 Sites industriels et 22 000 Établissements tertiaires et commerciaux. Au sein de la Direction Financière du Groupe Dalkia, vous contribuez à l'expertise sur les domaines de la Gestion contractuelle et de la Facturation sur les thématiques suivantes : Facturation des contrats d'exploitation, facturation travaux Facturation fournisseurs pour l'approvisionnement en Énergies Suivi des marchés de l'énergie (Electricité, Biomasse, Gaz, Fioul, etc.) et facturation associée. Vous pilotez des projets SI pour le compte de la Direction Gestion contractuelle et Facturation sur des sujets variés (facturation contrats, facturation travaux, EDI, appro énergies, etc.) : Etudes de cadrage et rédaction des expressions de besoins Validation des spécifications détaillées et recette Adaptation des processus et des modes opératoires Conduite du changement et formation Assistance utilisateurs Paramétrage des applications de facturation Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes l'interface directe avec le métier et serez en contact avec les services de facturation travaux et contractuelle des régions, le contrôle de gestion, les services des marchés de l'énergie, la comptabilité ainsi que le recouvrement. BAC +3 à 5 en Finance 2 ans d'expérience idéalement dans le secteur de l'énergie et/ou Finance Qualités recherchées : Sens de l'écoute et du service Capacité à travailler en équipe Rigueur et fiabilité Force de proposition Appétence pour le mode projet

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté