Chef de projet réseau et téléphonie VOIP (Anglais) (H/F)

À propos du poste

Le Chef de Projet joue un rôle clé dans la conception, l'exploitation et l'évolution des réseaux et infrastructures de communication de l'entreprise. Ses principales missions incluent : 1. Réseaux et Télécommunications Concevoir et valider des solutions VoIP et réseaux de communication. Qualifier et valider les composants logiciels et matériels du réseau. Installer, configurer et optimiser les infrastructures réseaux et télécoms. Assurer la maintenance et l'évolution des ressources informatiques. 2. Sécurité des Systèmes Définir et modéliser une politique de sécurité. Mettre en place et améliorer un dispositif de sécurité efficace. Analyser les risques et assurer la fiabilité du système d'information. Sensibiliser les équipes aux enjeux de la cybersécurité et assurer une veille technologique. 3. Applications Communicantes Concevoir et déployer des applications réseaux et communicantes. Intégrer et optimiser des applications distribuées et leurs protocoles. Surveiller et améliorer les performances des services applicatifs. 4. Support et Formation Accompagner et former les utilisateurs. Encadrer et coordonner les activités techniques d'une équipe. Rédiger de la documentation technique et assurer un support de niveau 3. Participation aux projets de transformation ToIP / Visio Analyser les besoins et rédiger les spécifications techniques. Assurer la mise en œuvre des services techniques et des modifications de configuration. Assurer la gestion et la maintenance des infrastructures ToIP/Visio. Participer à la transformation des communications unifiées (téléphonie sur Microsoft Teams, gestion des lignes fixes, catalogue d'appareils). Piloter la migration et l'exploitation des services VoIP. Assurer la gestion des incidents et des problèmes en analysant et coordonnant leur résolution. Diplômé(e) en informatique ou équivalent. Idéalement une expérience de 4 ans minimum en production et exploitation des communications unifiées. Compétences solides en réseaux et infrastructure télécoms. Bonne compréhension globale des systèmes d'information. Niveau d'anglais courant requis pour les échanges avec une équipe projet internationale. Expérience dans le domaine du Retail ou de l'Industrie est un plus. Compétences Clés : Télécommunications : analyse des performances, choix des outils et maintenance. Réseaux : qualité de service, gestion des incidents et implantation de solutions. Sécurité : audit, conception de politiques de sécurité, veille technologique. pplications : développement, maintenance et optimisation d'applications distribuées

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté