Chef de projet (SDM) (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Chef de projet opérationnel en CDI à Dijon. Votre objectif est de consolider les infrastructures et mutualiser les achats afin d'optimiser les coûts et renforcer la qualité de service de l'ensemble de la production informatique. Nous recherchons une personne avec une forte capacité de coordination et ayant un bon relationnel. En collaboration avec le responsable de Domaine, participer à la bonne gestion du RUN. Les missions principales : - Suivre les actions qualités du quotidien de la gestion de parc et des incidents - Assurer le chiffrage et planning prévisionnels du projet - Conduire la phase de mise en production des compostants applicatifs livrés par la MOE - Participer au Cotec, Copil de certains bénéficiaires et suivre le plan d'action associé avec notre partenaire - Assurer le reporting pour les comités de pilotage - Piloter les projets via des indicateurs de qualité, de coûts et de délais - Suppléer le responsable de domaine sur des actions ou suivi - Produire la météo opérationnelle du service en collaboration avec le responsable de service et le responsable de domaine - Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées, l'inventaire, de l'ordonnancement, de la planification des tâches "Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales." PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises : - Pilotage de projet - Expérience sur la mise en œuvre de processus en environnement de production et leur description - Connaissance en gestion de parc et stock matériel - Connaissance du fonctionnement d'une production - Connaissance d'un référentiel de parc (SNOW) - Bonne relation client, facilité de communication - Relationnel, diplomatie Nos avantages : - Rémunération : Fixe - Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale) - Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge) - Prime de Participation et d'intéressement - Prime de Vacances - Chèque cadeau pour NOEL Processus de recrutement : - Entretien téléphonique, - Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes, - Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients). SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté