Chef de projet SI (F/H) (H/F)
À propos du poste
Au sein de la direction du développement numérique et sous la responsabilité du responsable d'applications, le chef de projet accompagne l'Institut Catholique de Lille dans la mise en place de solutions applicatives spécifiques à l'outil de gestion académique. Interlocuteur des équipes métiers, il (elle) a pour mission de traduire des demandes exprimées en solutions informatiques, de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en œuvre de la solution. Missions : Gestion de projet * Recueillir, analyser et accompagner les besoins des utilisateurs métier, * Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ainsi que le cahier des charges validé par le métier, * Piloter les prestataires dans le cadre d'une sous-traitance, * Assurer la coordination des différents intervenants, * Construire et planifier l'ensemble des phases du projet jusqu'à la mise en production, * Piloter, suivre et contrôler l'avancement du projet auprès des différents intervenants, * Rédiger des comptes rendus, documentations ou procédures utilisateurs, * Assurer le respect des délais et alerter si besoin Test et recette fonctionnelle * Définir les plans de test, les scenarios et les jeux d'essai, * Effectuer les tests pour chacune des solutions applicatives et/ou logicielles, * Identifier les erreurs et dysfonctionnements, * Etablir les plans de correction et d'amélioration avant la mise en production, * Rédiger le rapport d'anomalies. Validation et mise en production * Vérifier la conformité de l'ouvrage par rapport à la demande formulée durant les phases de spécifications. * S'assurer de la rédaction des référentiels et les documentations orientés utilisateurs Maintenance évolutive et corrective * Assurer et garantir le paramétrage des applications métiers ainsi que le bon fonctionnement des outils dont il a la responsabilité, * Qualifier et traiter l'incident identifié par les utilisateurs, * Assurer la coordination avec les équipes techniques et métier lors de la mise en œuvre de la solution, * Assurer la communication de l'avancement vers les utilisateurs finaux, * Garantir le maintien en condition opérationnel des outils dont il a la charge, * Ecrire, maintenir et partager la documentation fonctionnelle des solutions mises en production, * Documenter et organiser la formation aux nouvelles applications ou à leur amélioration, * Veiller au respect des règles de confidentialité et de sécurité des données (Cf RGPD). Suivi et développement des activités dont il (elle) a la charge * Assurer un reporting régulier de ses activités * De manière générale, être force de proposition d'actions et d'amélioration auprès de son supérieur hiérarchique. Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. * Formation de niveau Bac +4/5, idéalement dans le domaine de la gestion de projet ou expérience professionnelle probante * Expérience de 3 à 5 ans dans le domaine d'activité universitaire * Connaissance des systèmes d'information de gestion * Animation d'équipe, esprit de synthèse * Avoir le sens du relationnel et de la communication * Qualités pédagogiques pour accompagner et rassurer les utilisateurs tout au long du projet. Cette qualité s'illustre particulièrement lors des phases de conduite du changement. Salaire prévu entre 2400€ et 2600€ bruts mensuels en fonction du profil
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté