Chef de projet transformation F/H (H/F)

À propos du poste

Rattaché(e) au Directeur Général de 3F Résidences, vous êtes le moteur de la transformation et du déploiement de projets stratégiques, alignés avec les priorités de l'entreprise. A ce titre, vos principales activités sont les suivantes : Gestion des partenariats et développement des projets sociaux : Innover socialement : Favoriser l'innovation sociale dans les résidences. Qualité de service et satisfaction clients : Piloter avec le Directeur Général le projet qualité de services, bâtir et suivre des indicateurs adaptés pour les phases livraison et gestion, et mesurer la satisfaction des clients. Mobilité résidentielle : Accompagner la mobilité résidentielle entre les parcs de logements familiaux et les logements thématiques. Énergie et sobriété : Piloter les actions de sobriété énergétique en collaboration avec les gestionnaires. Optimisation des réservations : Assurer l'interface avec Action Logement Services et les gestionnaires pour l'utilisation des droits de réservation. Animation de projets internes Diplômé(e) d'un Bac +5 (école de commerce, université, sciences po...), vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans sur un poste similaire, idéalement dans la gestion de projets de transformation et d'innovation, ainsi que dans l'animation de partenariats. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à générer des idées novatrices, à les mettre en oeuvre efficacement et à fédérer différents acteurs autour d'un même projet. Vous faites preuve d'une excellente aisance en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en interne comme en externe.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté