Chef de projets e-merchandising H/F
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Onatera recherche son Chef de projet e-merchandising pour un CDI basé à Aix-en-Provence. Son rôle ? Optimiser l'ergonomie du site e-commerce, faciliter l'acte d'achats en ligne, améliorer la performance de notre site e-commerce, et maximiser la satisfaction et l'engagement de nos clients. Missions: Amélioration de la performance de notre offre commerciale Gestion de projets et évolution du site Animation commerciale PROFIL RECHERCHÉ : Pour ce projet, nous recherchons un profil avec une première expérience significative (3/5 ans) dans un environnement digital en BtoC à taille humaine, qui est dans une démarche permanente de veille : - Maîtrise d'outils de recherche e-commerce (type Algolia). - Très bonnes capacités analytiques pour évaluer et restituer les performances des actions. - Positif, dynamique, et le sens du collectif pour collaborer efficacement avec l'ensemble des métiers (marketing, IT, créative). - Vous êtes reconnu pour votre rigueur organisationnelle vous permettant de piloter plusieurs projets simultanément. Télétravail possible 2 jours fixes pour ce poste (mardi et jeudi) Rejoignez-nous pour contribuer au développement d'Onatera et à l'amélioration du bien-être de nos clients ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Découvrez nos dernières actualités sur notre page Linkedin & abonnez vous -> Onatera
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté