Chef de Projets WMS H/F
À propos du poste
Notre client, un acteur incontournable sur le marché de l'édition de logiciels de gestion logistique, se distingue par son expertise à la fois métier et technique. Fort de nombreuses années d'expérience, il propose des solutions innovantes et adaptées aux besoins spécifiques de ses clients, tout en étant à la pointe des dernières avancées technologiques. Son savoir-faire lui permet de répondre aux enjeux complexes de la gestion de la supply chain et de la logistique. En tant que Consultant Fonctionnel Expérimenté, rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez et coordonnerez des projets fonctionnels, en garantissant la qualité de service et la satisfaction client. Vos missions : Point de contact principal des clients pour le suivi des projets et des évolutions, Analyse et formalisation des besoins fonctionnels, Proposition de solutions optimisées pour améliorer les processus métiers, Rédaction des spécifications et gestion des risques liés au projet, Suivi de la rentabilité : Gestion des budgets, des charges et des aspects financiers, Coordination des équipes internes et externes, supervision des tests, Accompagnement des clients durant les phases de déploiement, Animation de la gouvernance du projet à travers les comités de pilotage, Mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration continue des méthodes et processus internes. Rémunération variable basée sur les objectifs, un jour de télétravail par semaine, salaire compétitif, tickets restaurant (TR) et avantages proposés par le comité d'entreprise (CE).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté