Chef de service (H/F)
À propos du poste
Votre agence PROMAN LIEUSAINT 2 recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'assainissement un Chef de service H/F. Vos missions consisteront à : -Planifier le travail. -Expliquer les instructions. -Affecter les tâches aux diffférents salariés. -Etre garant de la rentabilité de son service -Gérer les aléas des chantiers -Assiste techniquement le service commercial -Prépare les éléments d'exploitation nécessaire à la pré-facturation -Maitrise les conditions, contraintes et tarifs de ses contrats -Gère et suite les réclamations clients -Réalise les fiches d'études en vue de la préparation des propositions commerciales -Est responsable de la bonne organisation des astreintes -Vérifie et vise les feuilles de journées-contrôles disques -Etabli les comptes rendus d'AT, intervient dans l'analyse des causes et met en oeuvre des plans d'actions Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous maitrisez les outils informatiques. Vous savez analyser des contraintes, organiser des tâches, communiquer et savez retranscrire des problèmes survenus. Etre force de proposition et autonome. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté