Chef d'equipe services industriels (h/f)
À propos du poste
Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)CHEF D'EQUIPE SERVICES INDUSTRIELSType de contratCDIQui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1,65 milliard d'euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.L'environnement du poste Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Responsable de prestation Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant) : Finalité : Coordonner et superviser l'activité d'une équipe en qualité de référent fonctionnel et hiérarchique. Garantir la performance SQCDT (Sécurité, Qualité, Coût, Délai, T pour Equipe).Périmètres des activités Effectuer tout ou partie des activités suivantes : Porter la démarche d'Excellence Opérationnelle (SEED) dans le cadre de ses activités pour garantir la satisfaction clientMettre en ?uvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifsOrganiser son équipe en fonction de l'activitéAnimer et gérer son équipeAssister les opérateurs et leur donner des instructions et des explications en cas de problèmeProcéder régulièrement au contrôle visuel et à l'état d'avancement du travail de l'équipeVeiller à la mise en ?uvre et à l'application des règles de qualité, sécurité, environnement, sûreté et code du travailContribuer aux actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, entretien annuel, développement des potentiels, gestion des qualifications selon les sites)Assurer la bonne intégration et formation des nouveaux collaborateursInstaurer la polyvalence au sein de l'équipe et la faire vivreParticiper aux actions d'amélioration continueAssurer la conduite du changementAssurer les échanges opérationnels avec les clients interne et/ou externe, fournisseursRemonter à sa hiérarchie toute anomalie, écart de productivité, problèmes techniques?Co-construire avec le Responsable de prestation et animer les tableaux de bordRendre compte de l'activité et des résultats de son périmètre.Animer et manager une équipe en veillant à faire monter ses collaborateurs en compétence selon l'évolution des métiers et des besoins de l'organisationLes activités sont à adapter pour les collaborateurs en alternance (contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage ?) afin d'être en adéquation avec leur formation. Vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Pas de souci ! Daher vous soutiendra dans votre parcours de développement. Pourquoi nous rejoindre ? Nos engagements :Daher, certifié Top Employeur France, vous offre la possibilité d'évoluer au sein du groupe à travers la politique de mobilités internes et passerelles entre métiers, en France et à l'International. Travailler chez Daher, c'est s'inscrire dans un environnement de travail inclusif où la diversité est un atout pour le collectif et essentiel pour relever les défis de demain.Evoluer dans un cadre où l'innovation et la décarbonation sont au c?ur de nos activités pour un avenir durable.Bac+2/3Industriels ou logistique3 à 5 ansAllez-vous OSER l'aventure avec nous ? Venez nous rejoindre et libérez votre potentiel !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté