Chef des services administratifs et financiers h/f

À propos du poste

Vous intégrez une agence dynamique qui compte plus de 370 collaborateurs répartis sur toute la région parisienne. Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client en tant qu'expert(e) technique. L'agence commercialise ses activités auprès de clients Grands Comptes appartenant aux secteurs de la Banque et Assurance. Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Votre rôle et vos missions : En tant que Chef(fe) de Projet IT, vous pilotez et coordonnez les activités nécessaires à la mise en œuvre des projets techniques et stratégiques. Vous êtes garant(e) du respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables, tout en assurant une collaboration efficace entre les différentes parties prenantes. Gouvernance du projet : Vous préparez et animez les comités de pilotage (COPIL) et de projet (COPROJ). Vous supervisez l'avancement des activités, des tâches et des plannings. Vous identifiez les risques projet et mettez en place des plans d'action correctifs. Coordination et animation : Vous organisez des ateliers avec les équipes techniques et métiers. Vous facilitez la communication entre les parties prenantes internes et externes. Vous assurez l'implication des équipes de sécurité dans le design et la mise en œuvre des solutions. Gestion opérationnelle : Vous planifiez, suivez et priorisez les tâches des équipes opérationnelles. Vous garantissez le respect des processus ITSM (changements, incidents, problèmes). Vous veillez à la documentation des infrastructures et configurations mises en œuvre. Livrables attendus Vous produisez des rapports réguliers sur l'avancement des projets. Vous réalisez des schémas techniques et rédigez des documents d'architecture. Vous établissez les comptes rendus des comités et ateliers. Vous mettez en place des plans d'action pour la remédiation et la sécurisation. Vous êtes diplômé(e) d'un bac+5 en informatique, gestion de projet ou domaine connexe et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets IT dans des environnements complexes. Vous maîtrisez les outils de gestion de projet (Microsoft Project, ITSM) et possédez une bonne connaissance des infrastructures IT (réseaux, cloud, sécurité). Vous avez une expérience significative dans la gestion de projets avec une composante sécurité IT. Vous êtes à l'aise avec la suite Office 365 (O365, Exchange Online, OneDrive) et appliquez les méthodologies Agile/Scrum. Vous évoluez dans des environnements IT complexes (zOS, Windows Server, réseaux). Vous détenez idéalement une certification en gestion de projet (PMP, Prince2) et maîtrisez l'anglais professionnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre leadership et votre esprit d'analyse. Vous possédez d'excellentes compétences en communication et organisation, savez résoudre les problèmes et gérer les conflits. Votre capacité à travailler en équipe et à piloter plusieurs projets en parallèle vous permet de mener à bien vos missions dans un contexte exigeant et en constante évolution. Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et contribuer à des projets innovants ? Rejoignez-nous ! Poste à pourvoir en CDI en Ile de France Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté