chef service développement compétences formation H/F - EC158803
À propos du poste
chef service développement compétences formation H/F - EC158803 La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique. Au sein de la Direction Attractivité et Dialogue RH, vous avez pour missions de piloter et coordonner les dispositifs de formation d'encadrer l'équipe du service développement des compétences, d'accompagner les Directions Ressources et Coordination d ... boration des pl ... veloppement de compétences de leur DGD, de participer et animer des réseaux professionnels liés à la formation et aux pratiques innovantes. Vous assurez les principales activités suivantes : - Accompagner la stratégie RH de la collectivité en matière de formation - Analyser les besoins de développement de compétences des services et des agents - Ingénierie de formation individuelle et collective - Concevoir, mettre en œuvre et piloter le plan de développement des compétences de la collectivité - Évaluer le plan de formation - Mettre en œuvre les différents dispositifs de formation - Proposer des formations innovantes : contenu et supports - Accompagner et encadrer les agents du service.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté