chef service gestion parc informatique H/F - EC20545
À propos du poste
chef service gestion parc informatique H/F - EC20545 Vos futures missions : Votre mission consistera à piloter la gestion technique et administrative du parc et du stock de matériel (1600 PC fixes et portables sur 80 sites, 700 smartphones, 1400 lignes téléphoniques, 19 salles de réunions) et de licences. Vous serez le garant de la maintenance et du bon fonctionnement des équipements (fixes et mobiles) et ainsi que la disponibilité permanente du matériel et des licences adaptées aux utilisateurs. Placé sous la responsabilité du directeur vous serez amené à : - Animer une équipe de de 7 agents et organiser l'activité du service support technique utilisateur, - Définir la politique d'achat de matériel en lien avec les process de dotation de matériels ainsi que la politique de configuration et de maintenance du parc matériel et licences, - Définir le plan d'équipement informatique et téléphonique (matériel et logiciel) en intégrant les nouveaux besoins et en veillant à l'optimisation des coûts, aux performances de maintenance et à la sécurité, - Piloter le projet d'optimisation de la téléphonie (harmonisation des standards, passage à la Softphonie), - Participer à la définition et la mise en place de l'architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus, - Adopter et promouvoir une politique d'Eco- responsabilité quant à l'achat, l'utilisation et la revalorisation du matériel, - Elaborer des cahiers des charges et négocier les contrats. Spécificités du poste : Déplacements sur le territoire, ... ispensable, pics d'activités et présence ponctuelle aux instances.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté