Chef(fe) de projet CRO F/H (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Chef(fe) de projet CRO F/H pour intégrer notre pôle Webmarketing. Rattaché(e) au Responsable Marketing Digital, et en collaboration avec l'équipe, vous serez en charge de l'optimisation des taux de conversion des sites du groupe (commerciaux et recrutement). L'objectif est de comprendre les exigences, les comportements et les perceptions des utilisateurs sur nos sites internet pour proposer un parcours de conversion optimisé. Pour y arriver, tu collaboreras avec la Traffic Manager, un développeur Front et un Back-end. Vos missions sont les suivantes : * Elaborer et piloter toute la stratégie CRO ; * Effectuer des audits CRO en analysant les données de navigation pour comprendre les comportements et les points de friction qui affectent les conversions (via Clarity, Google Analytics, ABtasty, Mr Suricate,etc..) ; * Elaborer une roadmap d'expérimentation et mise en place : AB tests, tests multivariés ; * Elaborer et mettre en oeuvre des stratégies de personnalisation de contenu on-site pour offrir une expérience utilisateur plus pertinente ; * Elaborer un reporting sur les performances CRO des sites ; * Proposer des parcours optimisés lors de refonte ou création de site web ; * S'assurer que les parcours soient fonctionnels et qu'il n'y ait pas de bugs sur les sites ; * Être en veille sur les meilleures pratiques UI/UX. Nous recherchons un talent doté de solides compétences analytiques et stratégiques. Fort(e) d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur ce type de missions, votre parcours professionnel vous a conduit à occuper un poste similaire, de préférence au sein d'un environnement technique exigeant. En tant que futur(e) Chef(fe) de projet CRO, vous vous distinguez par votre maîtrise des principes UX/UI et des outils de maquettage comme Figma. Ce qui vous caractérise, c'est votre capacité à utiliser les codes HTML, CSS et JavaScript ainsi que votre maîtrise des outils AB Tasty, Clarity, Hotjar, GA4, GTM et Looker Studio. Votre esprit analytique et votre rigueur vous permettent d'interpréter facilement des résultats et statistiques afin d'apporter des améliorations pertinentes. Votre maîtrise des outils collaboratifs et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts pour réussir dans ce poste. Ces qualités, développées au fil de votre expérience professionnelle, font de vous un(e) professionnel(le) compétent(e) et dédié(e) à la réussite des missions qui vous sont confiées. Pourquoi nous rejoindre ? : · Un réseau national durable ; · Des opportunités d'évolution professionnelle ; · Un package salarial attractif : o Avantages CSE, titres restaurant ; o Tarifs préférentiels sur les prestations ; · Groupe Bien-Être ; · Une aventure humaine. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent ! Notre processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement ; 2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le/la chargé(e) de recrutement . Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté