Chef(fe) de service des Pèlerinages (H/F)

À propos du poste

Le diocèse de Lyon recrute un(e) chef(fe) de Service des Pèlerinages h/f. Sous la responsabilité du Responsable du pôle Croissance, vous construisez, organisez et pilotez les pèlerinages diocésains. Après une première phase d'audit et d'analyse du fonctionnement actuel, vous proposez et mettez en œuvre une organisation efficiente et rentable pour la mise en œuvre des pèlerinages du diocèse de Lyon. Le poste est évolutif et le périmètre confié (Lyon) pourra être étendu au sein de la province ecclésiastique, à horizon de 12/18 mois, dans l'optique d'une rationalisation des méthodes de travail et des moyens mis à disposition. Vos missions seront notamment : - Proposer un programme annuel des pèlerinages diocésains aux prêtres référents du diocèse. - Dans le respect des dispositions légales, organiser la mise en œuvre des pèlerinages diocésains (inscriptions, assurances, logistique, comptabilité.). - Soutenir les paroisses et mouvements pour l'organisation de leurs pèlerinages (conseils, accompagnement administratif.) - Etablir les déclarations légales : déclarations d'assurance, suivi des contrats... - Intégrer les outils de digitalisation permettant une gestion fluide et efficace de l'administratif des pèlerinages et définir les ressources humaines nécessaires au bon fonctionnement du service, les recruter, les former et les accompagner. - Maintenir et favoriser un lien fonctionnel avec l'Economat, les prêtres référents du diocèse et l'Association Nationale des Directeurs Diocésains des Pèlerinages (ANDDP). - Participer activement aux rencontres de l'Hospitalité de Lourdes, à Lyon et Roanne (CA, AG, réunions de bureaux, réunions de préparation, etc.), pour poursuivre le travail commun entre les Hospitalités. - Promouvoir le programme annuel des pèlerinages. Profil : - Idéalement : Master d'université en tourisme, diplôme d'école de commerce ou d'école spécialisée en tourisme et/ou en hôtellerie, - Une expérience en direction d'agence, chef de produit en agence de voyages, chargé de développement touristique ou équivalent de 5 ans minimum est exigée, - Une expérience significative dans l'organisation de pèlerinages pourrait également convenir. - Solides compétences digitales et excellente capacité à accompagner la transformation numérique. - Bon communiquant et capacité à convaincre. - Connaissances des spécificités concernant l'encadrement et de l'accompagnement de jeunes. Moyens mis à disposition : - Formation ANDDP Association Nationale des Directeurs Diocésains des Pèlerinages et participation aux congrès de l'ANDDP. Conditions de travail : - Temps plein - Rémunération : selon profil - Lieu(x) de travail & déplacements éventuels : Lyon + déplacements occasionnels en Rhône-Alpes + présence opérationnelle éventuelle lors des pèlerinages. - Travail en soirée (après 20h) ou week-end à titre exceptionnel Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation qui seront étudiés avec la plus grande attention.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté