CLIENTELE (H/F)

À propos du poste

PSSST...Besoin de stabilité, besoin de s'épanouir sur le long terme et faire des projets d'avenir, c'est par ici qu'il faut s'arrêter !!! Votre équipe SUPPLAY recherche des Chargés de Clientèle H/F sur le secteur de Chasseneuil du Poitou en CDI !! Votre mission pour ce poste en CDI sera de prendre des communications téléphoniques et de traiter les appels (entrants principalement) émanant de particuliers, professionnels ou abonnés souhaitant réserver une activité, ou demander des informations tout en garantissant leur satisfaction. Vous n'avez pas d'expériences dans ce domaine ? PAS DE PANIQUE, les profils débutants sont acceptés puisqu'une formation initiale au poste est systématiquement assurée! Alors le changement c'est pour maintenant !! Postulez !! Vous êtes motivé(e) par un nouveau challenge, vous avez envie d'apprendre un nouveau métier ou vous perfectionner dans le domaine. Vous avez une bonne élocution et appréciez l'approche clientèle

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté