Collaborateur d'expertise h/f
À propos du poste
À la suite d'un départ en retraite, vous rejoignez une équipe de collaborateurs pour accompagner des créateurs et dirigeants d'entreprise dans la gestion de leur activité.Vous êtes l'interlocuteur principal de TPE/PME et intervenez sur l'ensemble de vos dossiers clients : Gestion d'un portefeuille varié (BNC/ BIC) de la saisie à l'établissement des bilans et liasses fiscales. Pas de paie, une équipe sociale y est dédiée. Vous serez accompagné(e) d'un manager disponible qui vous aidera à monter en puissance sur certains dossiers et intervenez en direct avec l'Expert-Comptable sur d'autres. Poste à pourvoir en CDI.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté