Collaborateur ou collaboratrice RH (H/F)
À propos du poste
CloudPay est à la recherche d'un collaborateur(e) RH basé(e) en France pour rejoindre et les équipes RH EMEA. Ce rôle consistera à prendre en charge diverses fonctions RH, notamment la relation avec les employés, la gestion des performances et le partenariat avec nos employés sur les sites EMEA. Le collaborateur RH travaillera en étroite collaboration avec le EMEA HR Manager pour développer et mettre en œuvre des stratégies RH qui soutiennent les objectifs globaux de l'entreprise. Le candidat idéal possèdera de solides compétences interpersonnelles, une compréhension approfondie des meilleures pratiques en matière RH et une expérience avérée sur la conduite de changements organisationnels. Veuillez soumettre votre CV en anglais. Les tâches quotidiennes et les principales responsabilités comprendront : - Fournir des conseils stratégiques en matière RH et apporter du soutien aux managers et aux employés sur des questions relationnelles au travail, y compris la résolution des conflits, les mesures disciplinaires et les licenciements - Gérer et résoudre les problèmes complexes des employés - Diriger des initiatives d'engagement des employés pour favoriser un environnement de travail positif et améliorer la satisfaction des employés - Maintenir et assurer le respect de toutes les lois et réglementations pertinentes en matière de travail - Analyser les tendances et les mesures en partenariat avec l'équipe mondiale des ressources humaines pour identifier les tendances, les modèles et les domaines à améliorer - Participer à d'autres tâches annexes assignées et soutient les projets futurs + à la rédaction des accords d'entreprise et décisions unilatérales employeurs et veillez à leur mise en conformité ainsi que le suivi juridique - Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur intégration dans l'entreprise - Participer au déroulement des entretiens de fin de contrat et délivrer les documents de sortie - Compléter les déclarations annuelles ADESAT, SOLTEA (pour le choix de l'établissement habilité à percevoir le solde de la taxe d'apprentissage), et répondre aux statistiques DARES - Suivre les demandes de formations des collaborateurs auprès de l'OPCO ATLAS - Compléter les dossiers d'incapacité de travail auprès de l'organisme de prévoyance - Entretenir et animer les relations avec les instances représentatives du personnel (CSE) - Organiser les élections des instances représentatives du personnel + les visites médicales et souscrire aux médecines du travail pour les télétravailleurs Compétences et expériences requises: - De langue maternelle française avec une solide connaissance des lois et réglementations Françaises en matière de travail - Connaissances approfondies et expérience en RH, y compris une solide expérience dans un partenariat RH ou un rôle similaire - Maîtriser la gestion des relations sociales et la technique de négociation pour devenir un acteur clé au sein du cercle d'influence, facilitant ainsi l'atteindre des objectifs communs - Excellentes compétences interpersonnelles et de communication. Bilingue Français/Anglais - Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution et à gérer plusieurs priorités - Expérience dans la gestion de projets RH de leur initiation à leur réalisation - Diplôme ou formation universitaire en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine similaire - Toute expérience internationale serait un avantage Informations complémentaires: - Salaire annuel compétitif - 25 jours de congés payés, jours fériés rémunérés - Journée d'anniversaire offerte - Travail hybride (télétravail) - Assurance prévoyance - Mutuelle avantageuse - Opportunités de développement personnel et professionnel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté