Conseiller boutique (H/F)
À propos du poste
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe Iliad - Free recherche actuellement des profils : Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d 'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Drancy. Être conseiller commercial chez nous, c 'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d 'une expérience unique.***Plus concrètement :***Tu réserveras le meilleur accueil et seras l 'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services * Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées * Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex * On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité * Tu participeras également à la vie quotidienne de l 'équipe et de la boutique***Rejoindre Free c 'est aussi l 'opportunité d 'évoluer et découvrir d 'autres métiers. Nous encourageons la mobilité interne et t 'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C 'est l 'occasion de booster ta carrière !***Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l'opportunité de devenir l'un de nos top performers !***Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté