Conseiller Clientèle H/F
À propos du poste
Localisation : Villeurbanne Type de Contrat : Intérim - 06/01/2025 - 17/04/2025 Salaire : 13,74 EUR BRUT/'heure Horaires : 35H/semaine Secteur: Automobile/Finance Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle H/F pour intégrer son site à Villeurbanne. Votre Challenge? * Contrôler la validité de l'offre de financement préalable ainsi que les documents justificatifs conformément à la procédure * Détection des anomalies * Règlement des dossiers de financement * Appliquer les processus et procédures de traitement des dossiers sur son périmètre d'affaires dédiées * Appliquer les directives sur la qualité de traitement des dossiers * Contribuer à la réalisation des objectifs du Centre de Relation Réseau * Assurer et optimiser la relation avec les équipes de son secteur. Votre Profil ? * Formation commerciale ou gestion de niveau Bac à Bac+5 * Rigoureux(se), méthodique et agile * Sens du commerce, bonne organisation et appétence pour le travail en équipe * Bonne aisance dans la relation téléphonique * Bonne connaissance des outils informatiques En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté