Conseiller clientèle (H/F)

À propos du poste

Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans. Nous intervenons auprès de particulier afin de leur apporter une solution à leur endettement. En constante évolution, nous recherchons aujourd'hui pour compléter notre équipe de Conseiller de clientèle, des conseillers de clientèle. Tu as le goût du challenge et souhaite intégrer une entreprise dynamique et en constante évolution ? Lis vite cette annonce ! Définition / Rôle : Le conseiller de clientèle traite les contacts, par téléphone en mettant en œuvre les moyens et procédures définis chez mamensualite.fr, afin d'apporter la solution la mieux adaptée dans le domaine du regroupement de crédit. Le conseiller de clientèle développe son portefeuille de client notamment par le biais de la recommandation. Mission / Nature du travail Nouer une relation chaleureuse avec ses clients pour recueillir des informations personnelles (mariage, divorce, enfants, projet...) Analyser la situation financière des clients. Maîtriser les techniques, les produits et services. Conseiller et proposer les produits et services. Satisfaire le client et de ce fait développer le parrainage Relever les défis, atteinte des objectifs, développer le CA. Contrat : Contrat CDI à la suite d'une formation rémunérée

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté