Conseiller Clientèle H/F
Page Personnel • France • Annuel de 23000,00 Euros à 24000,00 Euros
À propos du poste
Vos missions principales seront : * Atteindre les objectifs de fidélisation des clients, * Assurer la qualité de la relation commerciale avec le client, * Respecter les règles, processus, éthique et déontologie de l'entreprise, * Étudier et suivre le financement des projets clients. Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum avec une expérience obligatoire d'au moins 12 mois en relation clientèle à distance dans le domaine bancaire. Rémunération fixe.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté