Conseiller Commercial Bancaire H/F

À propos du poste

Au sein du Centre de relation client, situé sur la Presqu'île de Lyon, vous serez amené(e) à : * Répondre aux appels des clients et apporter une réponse adaptée à leurs besoins en prenant en charge leur demande * A partir de la demande des clients, vous devez faire du rebond commercial * Assurer une relation personnalisée à distance avec les clients * Commercialiser la totalité de la gamme de produits bancaires (épargne crédit assurances...) * Assurer une relation de confiance avec les clients Vous êtes titulaire d'un BAC/ BAC+2 validé dans le domaine commercial * Vous possédez un bon sens du relationnel, un goût du challenge et un fort tempérament commercial * Vous souhaitez évoluer dans le secteur de la banque

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté