Conseiller / Conseillère de vente F/H - Siège Sandaya - Direction IT/Marketing/Commercial (H/F)
À propos du poste
Être conseiller / conseillère de vente chez Sandaya As du service, vous aimez être au contact d'une clientèle internationale ? Votre mission si vous l'acceptez : devenir conseiller / conseillère de vente chez Sandaya Une aventure pas comme les autres Vous avez un sens aigu du client et cherchez un nouveau défi ? Rejoignez notre call center chez Sandaya et devenez l'ambassadeur de nos campings haut de gamme Pendant votre mission - Maîtrise du français et d'au moins une langue étrangère (anglais / allemand / espagnol / néerlandais). - Réponse efficace aux demandes de la clientèle internationale de Sandaya : conseils et renseignements divers, accompagnement dans le processus de réservation, de modification ou d'annulation de séjour, etc. - Saisie en temps réel des informations récoltées dans le logiciel prévu à cet effet. - Construction d'un argumentaire de vente pour guider le client dans son choix. - Respect de la déontologie et de la charte qualité de Sandaya. - Les plus : - Vous intégrez une équipe soudée; - Un coach sportif et un coach de yoga interviennent dans nos locaux une fois par semaine chacun, pour vous aider à garder la forme et à vous détendre; - La possibilité de 2 jours de télétravail par semaine; - Des locaux neufs et modernes pensés pour offrir un cadre de travail agréable; - Des tickets restaurant (via une carte Swile) pour rendre vos pauses déjeuner encore plus plaisantes. Dans votre vie de tous les jours - Vous portez un soin tout particulier à la relation client et savez rester aimable en toutes circonstances; - Grâce à votre patience et votre sens de l'écoute, vous êtes en mesure de gérer d'éventuels conflits; - Votre élocution est parfaite et vous savez adapter votre vocabulaire à votre interlocuteur; - Polyvalent(e), vous savez accomplir plusieurs tâches en même temps. Et côté compétences - Maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères (diplômes appréciés); - Expérience similaire appréciée. Prêt(e) à relever la mission ? Découvrez l'expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez. Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même ! Bon à savoir - En 2023, plus de 80 emplois saisonniers ont été transformés en CDI. - Une forte valeur RSE: plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo); - Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d'évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne). - Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping. - Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l'autre, excellence, audace et travail d'équipe.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté