CONSEILLER DE VENTE POLYVALENT (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) (H/F). Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr.Bricolage. Tu es le champion de la relation client ! - Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (ordinateur - ILV claire - contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients. - Tu as l'œil partout et ton rayon est aussi propre que plein. - Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen. - Tu connais aussi bien tes produits que tes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Tu maîtrises les techniques de vente. Tu as une appétence pour le domaine du bricolage. Tu t'adaptes à chaque client. Tu fais le lien entre le web et le magasin pour élargir le choix de nos clients parmi 70 000 références accessibles en un clic. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont envie d'y revenir ! Une expérience dans le domaine du bricolage en GSB est souhaitée ou tout corps de métier se rapprochant du domaine (électricien, plombier, chauffagiste, maçon, etc) et même si vous avez un profil bricoleur (rénovation, travaux manuels).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté