CONSEILLER DE VENTE PROJET (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE PROJET (H/F). Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr.Bricolage. Tu es le champion de la relation client : - Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte. - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (ordinateur - ILV claire - contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients. - Tu as l'œil partout et ton rayon est aussi propre que plein. - Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen. - Tu connais aussi bien tes produits, l'aménagement d'une pièce comme la cuisine que tes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Tu maîtrises les techniques de vente. Les prises de mesures, la conceptualisation d'une pièce, et les différents éléments d'aménagement, n'ont plus de secret pour toi ou presque. Tu t'adaptes à chaque client, de l'aménagement de la salle de bain à la rénovation d'appartement. Tu fais le lien entre le web et le magasin pour élargir le choix de nos clients parmi 70 000 références accessibles en un clic. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont envie d'y revenir !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté