Conseiller Indemnisation Expert - RC H/F

À propos du poste

La Direction Indemnisation de Gan Assurances, recrute un/e Conseiller/ère Indemnisation Expert pour son service de Responsabilité Civile. Vos missions consisterontAssurer le traitement des sinistres RC, majoritairement RC professionnelle, en amiable ou contentieux. - Missionner les experts/avocats adéquats pour la défense des intérêts de nos assurés- Procéder à l'indemnisation en recherchant toute possibilité de négociation- Assurer l'information du client et des intermédiaires - Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre - Respecter les règles de notre politique indemnisation, des règles techniques, des process et des outils associés- Participer aux échanges de l'équipe et aux ateliers transverses d'amélioration- Contribuer à la formation et l'assistance des Conseillers indemnisation

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté