Conseiller Relation Client H/F

À propos du poste

L'Odhac87 recherche un conseiller pour son centre de relation clients afin d'assurer le traitement téléphonique, par courriel ou directement à l'accueil du siège, de toutes les demandes de 1er niveau relative aux sollicitations d'ordre technique, commerciale, administrative liées à la gestion locative. Qualités attendues : · Autonome · Organisé et réactif. · Aisance téléphonique/bonne élocution. · Aisance relationnelle. · Rigoureux et discret. Formation de base : · Bac pro à bac+2 (BTS/DUT)négociation et relation clients ou diplôme équivalent, · ou expérience significative sur des missions de gestion locative et plus particulièrement dans le logement social. Dépôt des candidatures Le poste est à pourvoir dès que possible. Les lettres de motivation et CV sont à adresser àMadame la Directrice des ressources humaines jusqu'au vendredi 14 février dernier délai. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 26 400,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 14/02/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté