Conseillers Gestion Particuliers Santé F/H (H/F)
À propos du poste
Afin de se renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche 1 Gestionnaire Prestations Santé F/H en CDD pour 9 mois (renouvellement possible). Prise de poste à temps plein à pourvoir dès que possible. Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94). Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance et assurance. Au sein du service de gestion des devis santé vous intégrez une équipe de 8 à 10 collaborateurs. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : Votre quotidien : * Vous traitez les prestations santé. * Vous assurez l'information et le conseil des clients quant à la gestion de leur dossier en répondant à leurs questions. * Vous gérez activement les appels entrants, les courriers reçus et vous prenez l'initiative de rappeler les clients si cela s'avère nécessaire, afin de garantir un suivi efficace et personnalisé. * Vous détectez les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients et vous transférez les prospects qualifiés au réseau commercial, contribuant ainsi au développement des ventes. Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation. Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : * Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous êtes diplômé d'un Bac +2 * Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects * Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre * Maîtrise de l'expression écrite * Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ? Vos avantages et votre rémunération : * Rémunération mensuelle brute :2078€ * Prime 13ème mois (2 725 €) et Prime vacances (2 050 €) au prorata du temps de présence * Horaires variables * Flexibilité du travail : dispositions pour les salariés aidants ou en situation de handicap * Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès * Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60% * Restaurant d'entreprise * Et la liste est encore longue . Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page ! Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle. Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté