Consultant en accompagnement de déploiement d'une application (H/F)
À propos du poste
- Formateur, coach, support aux équipes étendues de production : OL, TL, Quality, Support Tech ... - Connaissance/Facilité de compréhension des outils digitaux utilisés en production : Ex : MES, tandem, APT, MoM - Connaissance du fonctionnement et du role des équipes/acteurs en FAL : Final Assembly Line - Travail en mode Agile / PI Planning - notions sur Version1/Agility - Connaissance étendue des métiers de la production. Outils : - MES - SAP PGI Activités : A. Assurer le bon déploiement de la solution digitale (Préparer et organiser les pilotes, test sur l'outil, demande d'accès, Réalisation de formation et de Coaching des utilisateurs ...) B. Supporter l'utilisation de ces solutions digitales : vérifier/favoriser l'utilisation par les équipes ; analyser et faire le lien avec les équipes de résolution C. Comprendre les besoins terrains/métiers pour prioriser les futurs développements Travail en équipe : 16H --> 00H
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté